Отзывы и Вопросы

  • Нет фото
    Виталий — (12 Июля 2017)
    Покупка 15.04.2017 года чай в ОКей, 50гр, 170р, Производство «Айдиго». Название «Иван Чай Утренняя Роса», Описание продукта: Скрученный листья Иван Чая с цветками. Внешний вид – отличный, листья цельные, хорошо скрученные, не ломкие, плотные.(оценка-5) Запах до Заваривания: Сено, трава. Нет характерного чайного запаха.( оценка-2) Цвет при заваривании- слабый, зелено-желтый, слегка коричневый(оценка-2) Вкус и цвет после 10 минут заваривания – нет чайного вкуса, нет характерного вкуса Иван-Чая, есть вкус сена. Кислинки нет. Терпкости нет. Назвал бы его слабоферментированным. Цвет светло коричневый. Вкус и цвет после 30 минут заваривания – кислинки нет, терпкость появилась в послевкусии больше. Вкус сена преобладает. Цвет – на пол тона темнее, золотистый скорее чем чайно- коричневый Вкус и цвет после 40 минут заваривания – появилась терпкость, вкус неприятный. Без сахара или меда не очень. Цвет на пол тона темнее чем после 10 мин. заваривания. Производство «Айдиго». Название «Иван Чай Медовый Спас», Описание продукта: Скрученный листья Иван Чая с добавлением меда. Внешний вид – отличный, листья цельные, длинной по 2-3см, хорошо скрученные, не ломкие, плотные.(оценка-5) Запах до Заваривания: Приятный, сладковатый,( Оценка 4) Цвет при заваривании- Хороший чайный цвет(оценка-4+) Вкус и цвет после 10 минут заваривания – Вкус непонятный, мало заваривания, цвет хороший чайный , (по вкусу -3, по цвету оценка 5) Вкус и цвет после 30 минут заваривания – кислинка легкая, терпкость появилась . аромат карамельный? Медового нет, но появился в чае аромат именно карамельный. Цвет – на пол тона темнее, насыщенный чайный. Вкус и цвет после 60 минут заваривания, терпкость – да, кислинки –легкая есть. Карамельный аромат. Вкус на иван Чай похож с примесью карамели, Цвет насыщенный темно чайный. Общая оценка 5, вкус на любителя, т.е.можно говорить нравится-не нравится, думаю вкус карамели обусловлен карамелизацией дешевого сорта меда. Возможно с добавками сахара мед для удешевления. Вероятный поставщик – Верба-Богородицы
    Айдиго — (24.07.2017)
    Добрый день, Виталий! Спасибо за Ваш отзыв о нашем любимом иван-чае. Постараемся учесть все замечания, информацию передали в нужный отдел!

    Нет фото
  • Нет фото
    Сергей — (23 Мая 2017)
    Здравствуйте! Вас приветствует Калининград! Благодарим Вас за необыкновенно высокое качество Перца черного индийского. Очень удивились, что перец может быть таким ароматным. В блюда еще не добавляли, но попробовали с молотым кофе и красным п/сл. Крымским вином. Еще раз большое спасибо.
    Айдиго — (23.05.2017)
    Сергей, добрый день! Отвечает Екатеринбург! ;) Мы очень рады, что смогли принести Вам и Вашим близким только приятные впечатления! Обязательно добавляйте перец в любимые блюда - он такой ароматный и вкусный, что точно Вам понравится! Большое спасибо за Ваш отзыв!

    Нет фото
  • Нет фото
    Галина Александровна — (7 Апреля 2017)
    Живу в Старом Осколе Белгородской обл Покупала о специи только айдиго Теперь их нет-жаль.В Магазине Карусель(перекресток) не обременяли себя рекламной продажей.Без айдиго-специй мне лично на кухне плохо живется. это не реклама-мне65 лет и я покупатель .обычный
    Айдиго — (07.04.2017)
    Галина, добрый день! Всегда рады слышать новости от наших покупателей (тем более постоянных)! Нам очень жаль, что наших специй и пряностей больше нет в магазинах Вашего города. Но можем предложить Вам альтернативу - сделать заказ в нашем интернет-магазине http://aidigo-shop.ru. Там и выбор больше, есть хорошие скидки и мы без проблем доставим все к Вам в город или даже домой! Заказ сделать не сложно, а если будут какие-либо вопросы или затруднения, Вы всегда можете позвонить нам и мы поможем оформить заказ) Надеемся, что получится порадовать Вас любимыми пряностями и специями!

    Нет фото
  • Нет фото
    Алексей — (4 Апреля 2017)
    Купил Иван-чай Медовый Спас в магазине Окей в Санкт-Петербурге (по адресу пр.Просвещения). Перед заваркой рассыпал на тарелку содержимое упаковки для перетарки в жестяную коробку. Среди чая присутствовало засушенное насекомое. Я слышал уже отзывы о насекомых в ваших наборах-мельницах и не думаю, что хитин может придать чаю и друим блюдам некий изысканный вкус, поэтому настоятельно рекомендую службе ОТК произвести проверку производственного процесса на предмет качества сепарации "мух от котлет"!
    Айдиго — (13.04.2017)
    Добрый день, Алексей! Приносим Вам свои искренние извинения. Мы уже связались с Вами и начали процедуру проверки. Огромное спасибо за предоставленную информацию! Оказалось, что при сборке кипрея в листья попала пчела, по всей видимости она покушалась на кипрейный мед. Конечно, при производстве вручную листья перебираются и отсортировываются, такая ситуация произошла впервые. Мы сделаем все возможное, чтобы она больше не повторилась. Еще раз приносим Вам извинения от лица всей компании!

    Нет фото
  • Нет фото
    Дарья — (24 Марта 2017)
    Добрый день! Очень люблю ваши специи! Такие разные, необычные, со всего мира) Придают моим блюдам неповторимый вкус!) На мой взгляд, в вашей продуктовой линейке не хватает специй для приготовления знаменитого тайского супа Том Ям! Сухого кокосового молока, каффир лайма и галангала) или пасты том ям, заменяющей все это! Любителей данного супа очень много, потребность в продукте высокая, а в Екатеринбурге, да и в России очень трудно купить. Только в Москве. Может быть есть возможность данные продукты выпустить на продажу?! Если даже самые дорогие специи в мире - шафран и ваниль продаете?!)
    Айдиго — (27.03.2017)
    Дарья, здравствуйте! Нам безумно приятно, что Вы используете наши специи и пряности для готовки своих любимых блюд! И большое спасибо за Ваше предложение - мы обсудим эту идею и, возможно, добавим названные Вами пряности и пасту в нашу коллекцию!

    Нет фото
  • Нет фото
    Николай Фёдорович Шурыгин Крым Джанкой. — (26 Февраля 2017)
    Сегодня Дочь с внучкой принимали участие в Вашем праздновании в Крыму, Было сказано, что зайдя на сайт, можно будет посмотреть фотографии. ГДЕ?
    Айдиго — (27.02.2017)
    Николай, добрый день! Фотографии с праздника появятся в течение сегодняшнего дня в нашей группе вконтакте (https://vk.com/aidigo)! Надеемся, Вам понравятся фото дочери и внучки на Масленице и они попадут в семейные альбомы!

    Нет фото
  • Нет фото
    Виктор и Галина — (19 Февраля 2017)
    Нам нравится Ваша продукция,особенно специи.Спасибо Вам .
    Айдиго — (19.02.2017)
    Добрый день, Галина и Виктор! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что наши пряности и приправы любимы покупателями!

    Нет фото
  • Нет фото
    Romixinos — (5 Февраля 2017)
    Однако обманываете.Может по незнанию. Перец райские зёрна это -Aframomum melegueta. У вас его в наличии нет.
    Айдиго — (06.02.2017)
    Добрый день! "Райские зерна" - это фантазийное название мельницы, на сайте прописан ее состав: черный, белый, розовый, зеленый перцы и африканский перец. Спасибо Вам за идею! Мы рассмотрим возможность введения в наш ассортимент перца Aframomum melegueta ;)

    Нет фото
  • Нет фото
    Ирина — (14 Января 2017)
    Проживаю в г. Ижевске УР. Постоянно использовала Ваши специи , но уже давно не могу найти ни в одном нашем магазине Вашу продукцию . Где можно приобрести? И высылаете ли Вы свой товар почтой? С ув. Ирина
    Айдиго — (15.01.2017)
    Ирина, добрый день! У нас есть интернет-магазин (http://aidigo-shop.ru/), в котором представлен весь ассортимент нашей продукции. Делайте заказ - доставим все к вам с помощью Почты России или СДЭК!

    Нет фото
  • Нет фото
    Ольга — (26 Декабря 2016)
    Добрый день, хотела бы оставить отзыв. Пользуюсь только вашими специями, покупаю упаковки в магазине. Всегда свежие, пряные. Сегодня купила впервые имбирный чай. В упаковке 2 пакетика для заваривания. Написано 2х 6гр. На самом деле один весит 6 грамм, другой - 4 грамма. Я не люблю такие недоработки по качеству.
    Айдиго — (27.12.2016)
    Ольга, добрый день! Спасибо, что сообщили нам о данном несоответствии! В ближайшее время мы свяжемся с Вами по почте, чтобы узнать необходимые детали для отправки претензии на производство. Еще раз спасибо! Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством!

    Нет фото

Оставьте свой отзыв
CAPTCHA
QR
код